Salesforceであらゆるデータを一元化し、

顧客・従業員・パートナーがつながる
ITサービスマネジメントを実現

世界で最もパワフルなCRM上であらゆるデータと連携するITIL準拠のITSM
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お客さまのビジネス課題を解決し、Salesforce®の更なる価値を向上

Salesforceにデータを一元化し、顧客・従業員・パートナーがつながるITサービスマネジメント

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守りのサービスデスクを攻めのサービスデスクに

サポート業務の最適化により継続的なサービス改善と顧客満足度向上に伴うLTVの向上を推進。更に、CRMとサポート情報の統合によって営業と連携した売上創出を実現します。

カダリス製品のご紹介

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Salesforce専用ITSM

Cadalys Service Managementは、社内向けのヘルプデスクから顧客向けのサービスオペレーションまで、あらゆるサービス提供機能に役立つように設計された、すぐに使えるITIL準拠のサービスマネジメントプロセスを提供します。

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次世代ヘルプセンター

Cadalys Conciergeは、Salesforceとシームレスに統合し、ダイナミックなセルフサービス、チケット発行、ナレッジマネジメントのための優れた自動化を実現します。

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世界水準オンボーディング

All Aboardは、Work.comに統合されたオンボーディング (従業員の入社・異動・復職・離職時のサポートなど)機能を提供し、現在および将来を見据えた職場のコラボレーション、信頼、成長の文化を促進します。

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導入企業

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長年のSalesforce開発実績に基づくソリューションでお客さまの成功を支援

カダリスのアプリケーションは10年以上にわたるSalesforce Platform開発において、数多くの企業の成功を支援してきた実績に基づき開発されています。

カダリスのSalesforceビジネスにおける経験豊かな技術力と知識がお客様のビジネスを成功に導きます。

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カダリス製品へのお問い合わせ

Salesforceの機能と価値を拡張するカダリスソリューションをご検討ください

カダリス製品の詳細については日本総代理店の株式会社サンブリッジまでお問い合わせください

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